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          • 面试技巧和注意事项
          • 来源:中国眼镜人才网   2012-05-15   
               浏览次数:3703

          面试技巧和注意事项

          1、面试中的基本礼仪  
          (1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,?#21592;?#31034;求职者的诚意,给对方以信任 感,同时也可调整?#32422;?#30340;心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢 记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时?#20063;?#21040;地方或途中延误而迟到。如果迟到了, 肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。  
          (2) 进入面试场合时不要紧张。 如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,?#28304;?#23481;、自然为 好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下?#20445;?#20999;勿急于落座。用人 单位请你坐下?#20445;?#24212;道声“谢谢”。坐下后保?#33267;?#22909;体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感 。离去时应询问“还有什么要问的吗?#20445;?#24471;到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。   (3) 对用人单位的 问题要逐一回答。 对方给你介绍情况?#20445;?#35201;认真聆听。为了表示你已听懂并?#34892;?#36259;,可以在适当的时候点头或 适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。?#35805;?#24773;况下不要打断用人 单位的问话或?#29282;是来穡?#21542;则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答
          某一问题?#20445;?#24212;如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要?#24515;?#24515;,不要表现 出不?#22836;场! ?
          (4) 在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态?#28982;?#26497;热情。 如果用人单位有两位以上主试 人?#20445;?#22238;答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人?#21592;?#31034;你对他们的尊重。谈话?#20445;?#30524;睛 要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某 个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的 反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。  
          2、应试者语言运用的技巧   
          面试场上你的语?#21592;?#36798;艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语?#21592;?#36798;的技巧无疑是重 要的。?#25970;矗?#38754;试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?   
          (1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。 还要注意控制说话的速度,以免磕 磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修?#25970;?#22937;,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。  
          (
          2) 语气平和,语调恰?#20445;?#38899;量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重 语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍?#20445;?#26368;好多用?#20132;?#30340;陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音 过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过 大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。  
          (3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉 快的气氛,也会展示?#32422;?#30340;优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题?#20445;?#26426;智幽默地语言会显示?#32422;?的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。  
          (4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于?#35805;?#30340;交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。?#28909;?,听者心不在焉,可能表示他对?#32422;?#36825;?#20301;?#27809;?#34892;?#36259;,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能?#24471;?#30001;于?#32422;?#38899;量过 小使对方?#24310;?#21548;清;皱眉、摆头可能表示?#32422;?#35328;语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整?#32422;?#30340;语 言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。  
          3、应试者手势运用的技巧   
          其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助?#32422;?#34920;达意愿。?#25970;矗?#22312;面试中怎样正确地运用
          手势呢?  
          (1) 表示关注的手势。 在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。对方在 感到?#32422;?#30340;谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。?#35805;?#34920; 示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。
          4、应试者回答问题的技巧  
          (1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。?#35805;?#24773;况下回答问题要结论在先,议论在后,先将?#32422;?#30340;中心 意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经?#34892;?#32039;张,多余 的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。  
          (2) 讲清原委,避免抽象。 用人单位提?#39318;?#26159;想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否 ”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要?#24471;?#31243;度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不 会给主试者留下具体的印象。  
          (3) 确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起
          或难以理解对方问题的含义?#20445;?#21487;将问题复述一遍,并先谈?#32422;?#23545;这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不
          太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。  
          (4) 有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干
          遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和
          注意。  
          (5) 知之为知之,不知为不知。面试遇到?#32422;?#19981;知、不懂、不会的问题?#20445;?#22238;避?#20102;福?#40664;不作声,牵强附会,不
          懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认?#32422;?#30340;不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。  
          5、应试者消除紧张的技巧 由于面试成功与否关系到求职者的前途,所?#28304;?#23398;生面试时往往容易产生紧张情绪。
          ?#34892;?#22823;学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张
          的技巧,供同学们参考。  
          (1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯
          场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。  
          (2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问
          ,再从容应答。?#35805;?#26469;说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话
          内容,又会给人一?#21482;?#24352;的感觉。讲话速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化?#32422;?#30340;紧张情绪,
          导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,?#35805;?#24320;始谈话时
          可以有意识地放慢讲话速度,等?#32422;?#36827;入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定?#32422;?#30340;紧张情绪,又
          可以扭转面试的沉闷气氛。  
          (3) 回答问题?#20445;?#30446;光可以对准提?#25910;?#30340;额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。 经验证明,魂不守
          舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提?#25910;擼?#20250;被误解
          为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印
          象,也可以鼓起?#32422;?#30340;勇气,消除?#32422;?#30340;紧张情绪。  
          最后,还应正确?#28304;?#38754;试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误,也不可能面试一次就一定成功。
          此?#20445;?#20999;不可因此而灰心丧气。要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜?#32422;海?#19981;要轻易地放弃机会
          。即使一次面试没有成功,也要分析具体原因,总结经验教训,以新的姿态迎接下一次的面试。   明确面试
          前的三要素-When (时间)、Where(地点)、 Who(联系人):?#35805;?#24773;况下,招聘单位会采取电话通知的方式。 
          您这时可要仔细听。 万一没听清,千万别客气,赶紧问,对于一些大公司,您最好记住联系人。不要以为只有
          人事部负责招聘,在大公司里有时人事部根本不参与面试,只是到最后才介入,办理录用?#20013;?#20851;于地点,若不
          熟悉,可以先跑去查看查看地形。

          2.知己知彼   
          1)事先了解一些企?#24403;?#26223; 也就是先在家做一些调查(homework or research)。 具体了解的问题可包括:企
          业所在国家背景、企业所处整体行?#30331;?#20917;、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题?#32422;?#20225;业的组
          织结构。若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 这些足以显示出您对?#38391;?#19994;的热爱和向
          往。在当今这个信息时代,您不妨到企业的主页中转转,说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为?#32422;?#28748;输
          了这么多企业的信息,可千万别一古脑全倒给人家,自然而然的流露出来才能达到您真正的目的,不要?#26032;?#24324;之
          嫌,他们了解的一定比您知道的更深刻,随时会给您打分。  
          2)准备问题 仔细考?#29301;?他们会问我些什么呢? 想对策 - 迎战 我想了解些什么呢? 找问题 - 挑战
          3)模拟面试练习 在国企的招聘中也许没必要,但您若要应聘外企,模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更
          多的争取这种锻炼的机会 。 我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试,学生们因此得
          到了实战的锻炼机会,到真的面试?#20445;?#23601;没?#25970;?#32039;张了。  
          3.披挂上阵   
          1)着装: 力求简洁大方,无论您穿什么,?#24613;?#39035;充分体现您的自信。?#35805;?#26469;说,所穿的服装要保证干净,而且
          适合此行业穿着。尤其是去外企,一定要穿比较职业的着装(professional)。男士应着西装,女士应穿套装。
          着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合,您才会感到融洽放松,您的自信心自然也
          会提升。?#25970;?#26159;否一定要穿名牌呢?其实真的没必要。大的外企不会看重这些,真正看重的是您的内在素养。 
           
          2)面试所带物品: 带好简历。 也许您会问:“他们不是?#21152;?#25105;的简历了吗?干嘛还要?#20197;?#24102;?”    A. 
          ?#35805;?#26469;说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。   B. 参加面试的人很多,简历容易混淆。   
           C. 别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。    D. 面试考官有时会问您要简历,
          倒不是因为他没有,而且您的简历可能?#22836;?#22312;他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否?#24863;摹?#21608;到,是否
          是有备而来。而且您想想,考官手里的简历可能是多次复印的版本,或许已模糊不清,面目全非了。若这时您把
          一份纸张精良,制作完美的原版简历送到他面前,他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫,您的“前三分钟印象值
          ?#21271;?#24050;经?#27605;?#19978;升啦。   例子:清华大学会计系的几位同学到?#25345;?#21517;的国际会计师事务所面试。等了一会儿
          以后,主试官告诉他们,由于某些原因, ?#20063;?#21040;他们的简历了,问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同
          学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中,你是否得到了一些启示呢?  
          4.心理战术   
          1)保证睡眠: 不要采取消极态度,觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保证足够的睡眠。不过?#34892;?#20154;
          可能会兴奋过度或娱乐过头,导致?#32422;?#31532;二天疲惫不堪,无精打采;?#34892;?#20154;打破作息规律,早早就上床,睡得自
          ?#21644;?#26127;脑胀,眼睛浮肿;还有一些人呢,紧张过度,死活睡不着。那怎么办?数绵羊吧。反正说到底,你必须睡
          个好觉。当年国民党拷打共产党员套录口供?#20445;?#20415;采取了疲劳战术。强灯照射下,不让你睡觉,结果怎样?由于
          长时间的失眠造成人的思维混乱,难以自制,稍微一受刺激,你就会什么都说了。说出来的话组织性和逻辑性都
          极差,更不用说分析力和说服性了。当然,面试不是套口供,但这个例子足以?#24471;?#30561;一个好觉的重要性。  
          2)早饭:按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢?这不仅是个生理问题同时也是个心理问题。如果您在面
          试时突然感觉饿了,您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿,而越饿您就越紧张。这样恶性循环,
          使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使?#32422;?#25918;松些,您可以早晨起来慢跑一会儿,?#21592;?#35777;
          一个好心情。  
          3)建立自信:对于失业者,再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些?#21360;?#20061;重天”跌下来的人,摔得太狠
          ,爬起来亦会更艰难。但一定要记住,阳光总在风雨后,乌云散了有晴空。还有一些人,由于面试了很多次,经
          常是到最后一轮给刷了下来。久而久之,信心全失,认为?#32422;?#26159;等不到“中举”的那一天了。其?#30340;?#19968;定要记住
          ,付出了总会有回报,只是时间的问题。成功总属于执着的人。   最后要说的是,万一在面试当头的节骨眼
          ,您碰上了晦气的事情,怎么办?其实想必大家?#21152;?#36825;种体会,当一个人保 持一种积极的态度和一个良好的精
          神状态?#20445;?#22351;事会变好,好事也会变得更好,无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落,态?#35748;?#26497;?#20445;?
          眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗
          充满阳光的心去看这个世界,您会发现其实这世界很美。?#27490;?#19968;些,你会天天充满自信。可以尝试一些建立自信
          的小方法:    A. 如果您擅长某项体育运动,您就找一个水平差一些的人?#28909;?#36825;样轻松地赢得?#28909;?#20250;极大
          地增强您的自信心。例如?#21476;仪頡?#32701;毛球?#21462;! ?B. 去健康的美容美发中心,享受一下头部按摩。那种环境
          崇尚客户至上,服务小姐会殷勤的接待您。您可?#28304;?#24471;考究一些,小费也给得慷慨一些,这样心理上有种大老板
          的感觉,可以使自信心?#23545;觥?#20294;要注意,不要觉得有钱能使鬼推磨,于是就对服务生颐指气使。要尊重服务行业
          ,这是一个人的修养问题。
          决定面试60秒 ?#34892;?#20154;?#30331;?#32844;面试的头5分钟最关键,也有人说是否被录用取决于面试的头60秒。如何才能在面试
          的头几秒钟之内就给人留下好印象呢?以下的几点对你也许有所帮助:    
           1、事?#28909;?#23450;好要穿的衣服,弄清楚面试的地点究竟在哪里。有必要的话,先跑一趟。     
           2、对接待人员要和蔼;在等候面试时可读杂志,但不要吸烟或嚼口香?#24688;?     
           3、说几句话打破沉默,例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画?#21462;?    
           4、在对方招呼你坐下以前不要坐下,不要主动和对方握手,除非对方先伸出手来。      在面试?#26412;?#37327;
          使用对方的姓氏(除非你们是?#38376;?#21451;,否则不要直呼对方的名字),但语气不应该是在哀求对方。通过看着面试
          者的鼻梁来保持目光的接触(但必须时不时地把目光移开,否则对方会认为你很怪异而不真诚)。

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